Dartrak, l'application de comptage de fléchettes éditée par Pixware Studio, fonctionne sans compte. Un compte n'existe que si vous vous êtes connecté avec Google pour sauvegarder vos parties dans le cloud et retrouver vos amis. Cette page explique comment supprimer ce compte, ce qui est supprimé et ce qui est conservé.
1. Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez Dartrak et touchez la roue dentée en haut de l'écran d'accueil (Paramètres).
- Ouvrez Compte & synchronisation.
- Touchez Supprimer mon compte, lisez le message, puis confirmez.
La suppression demande une connexion Internet. Si elle échoue (hors ligne, par exemple), rien n'est supprimé : l'application vous le dit, et vous pouvez réessayer ou nous écrire.
2. Par e-mail (sans l'application)
Si vous n'avez plus l'application ou plus accès à votre téléphone, écrivez à privacy@pixware.app avec pour objet « Suppression de compte Dartrak ».
- Écrivez depuis l'adresse e-mail de votre compte Google utilisé pour vous connecter à Dartrak, ou indiquez cette adresse : c'est elle qui identifie votre compte.
- Si le message ne vient pas de cette adresse, nous vous demanderons de confirmer depuis celle-ci, pour que personne ne puisse supprimer le compte d'un autre.
- Nous vous confirmons la suppression par e-mail une fois qu'elle est faite.
3. Ce qui est supprimé
- Votre compte : l'identifiant, l'adresse e-mail, le nom et la photo de profil fournis par Google lors de la connexion.
- Votre profil Dartrak dans le cloud : pseudo, niveau, type de fléchettes.
- Toutes les parties sauvegardées dans le cloud, avec leurs joueurs et chacune de leurs volées.
- Vos amitiés et vos demandes d'ami, envoyées comme reçues.
- La lecture de la caméra envoyée si vous aviez coché « Aider à améliorer la caméra ».
- Le lien vers votre compte dans les parties que vos amis ont enregistrées avec vous.
4. Ce qui est conservé
- Les données enregistrées sur votre téléphone (parties, joueurs, statistiques, entraînements) restent sur l'appareil : Dartrak fonctionne hors ligne et ne les efface pas avec le compte. Vous pouvez les exporter (Paramètres → Données) ou les effacer en désinstallant l'application ou en effaçant ses données dans les réglages du téléphone.
- Les parties de vos amis, enregistrées sur leur téléphone ou dans leur propre compte, restent les leurs : vous y apparaissez sous le nom qu'ils ont saisi, sans plus aucun lien vers votre compte.
- Si la sauvegarde Android de votre téléphone est active, la base locale peut aussi exister dans la sauvegarde de votre compte Google, que nous ne gérons pas (voir la politique de confidentialité, §7) : vous pouvez la supprimer depuis votre compte Google.
- Nous ne gardons aucune autre copie de vos données.
5. Délai
- Depuis l'application : la suppression est immédiate.
- Par e-mail : votre demande est traitée sous 30 jours maximum.
- Les sauvegardes techniques automatiques de notre hébergeur (Supabase) peuvent encore contenir une copie pendant quelques jours ; elles sont effacées automatiquement, au plus tard 30 jours après la suppression.
6. Contact
E-mail : privacy@pixware.app
Responsable du traitement : Pixware Studio (entreprise individuelle, France). Identité et coordonnées complètes de l'éditeur dans les mentions légales. Pour tout le reste, voir la politique de confidentialité.
Dartrak fonctionne sans compte : jouer ne demande aucune inscription.